Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Two Reasons
Korshøjvej 6, 8600 Silkeborg
Email: tworeasonsshop@gmail.com

Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden varsel. Betaling kan ske med VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay og andre angivne betalingsmetoder. Beløbet trækkes først, når ordren afsendes.

Levering

Ordrer behandles og afsendes inden for 1-4 hverdage. Leveringstiden afhænger af fragtfirmaet. Vi sender til adresser i Danmark og udvalgte EU-lande.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. For at benytte fortrydelsesretten skal du give os besked via e-mail og returnere varen i original stand og emballage inden for 14 dage. Du afholder selv udgifterne til returnering.

Reklamation

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationen dækker fejl og mangler, der ikke skyldes almindelig slid eller forkert brug. Kontakt os hurtigst muligt, hvis du opdager en fejl ved varen.

Returnering

Ved returnering skal varen sendes til følgende adresse:

Two Reasons
Korshøjvej 6, 8600 Silkeborg

Vedlæg en kopi af ordrebekræftelsen og angiv årsagen til returneringen. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller til pakkeshops.

Tilbagebetaling

Når vi har modtaget og godkendt den returnerede vare, refunderer vi beløbet til den betalingsmetode, der blev anvendt ved købet, inden for 14 dage.

Persondata

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Oplysningerne bruges kun til at behandle din ordre og vil ikke blive delt med tredjeparter uden dit samtykke. Læs mere i vores privatlivspolitik.